快手直播带货操盘手工作手册  

导读： 过去三年，是直播电商迅猛生长的三年，也是快手电商高速发展的三年:2018年快手电商GMV才9600万元，2020年就达到3812亿元，两年增长近4000倍。可以说，快手电商在2018年到2020年完成了第一阶段的爆发增长和原始积累。

如今，越来越多从业者涌入快手电商生态。除了数量持续增长的电商主播，品牌方等多元供应链、流量投手、各种类型的服务商和操盘手都在加快入局。不管是快手电商、主播、商家还是服务商，大家都很清楚，相放增长的时代已经结束，现在是比拼战略思考和专业化、系统化、精细化运营的时代。

战略层面，快手电商在今年7月明确提出“大擦信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的三个方向，我们希望构建买卖双方的“极致信任”，让商品交易也能成为人与人之间的一种情感链接和流动的方式，我们希想传统品晚和新锐品聘加快题入快手电商生态，补全和提升我们的商品供给，我们希望服务商用主播释化、直播运营、流量营销、供应链、服务履约等五大专业能力帮助生态里的主播、商家高效成长，并目自已也能从中获取收益。

基于三个大搞，在方法论层面、快手电商先后提出了面向品牌商家的“STEPS品映经营方法论”和而对单场直播的“STAGE直播运营方法论”。这是两个不同维度的方法论。STEPS品股经营方法论旨在帮助品驶落地快手快速实现增长，面县体到每一场直播带货，但括品啤和主播在内的出家可以运用“STAGE直播运营方法论”，实现更好的单场直播GMV结果。

在“STAGE直播运营方法论”落地实施的过程中，操盘手作为快手电商服务商的直播运营专家，以专业化，系统化，精细化的服务为商家提供标准化和确定性的成长方案。