江苏省无锡市政务服务“一网通办”平台（扩续建 2025）
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一、项目信息：
项目名称：无锡市政务服务“一网通办”平台（扩续建 2025）
预算金额：1190.04万
采购人：无锡市政务服务中心
计划招标时间：2026年3月
二、主要建设内容：
采购需求： 本项目围绕系统整合互通、平台迭代升级、AI数智化赋能、AI赋能大厅管理、信创替代改造五方面建设，具体为：依托城运中心用户体系、复用统一认证中心搭建统一后台管理门户，打造涵盖政务服务效能提升、基层高频事项一平台办理、关爱帮扶一件事综合受理、工改能力提升、网上中介超市升级、“成全e站”功能提升、药品医疗器械审批能力优化、移动数字证书CA互认的多元功能模块，部署锡企服务数字人、锡企服务智能体并落地政务大模型应用、AI+关爱帮扶、工改智能体、中介超市数字管家等AI能力，新增智慧考勤、巡查机器人、信息发布、危险行为分析四项大厅管理功能，同时完成“一网通办”一期及“成全e站”的信创替代改造工作。
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