2025年通信服务行业ESG白皮书  

导读： 《通信服务行业ESG白皮书》由上海现代服务业联合会荣续智库发布，深入探讨通信服务行业ESG发展状况，旨在为行业可持续发展提供思路。

- 行业概览：剖析通信服务行业价值链，从设备供应商、基础设施建设，到市场运营、客户管理等环节，均与ESG紧密相连。各环节在环境可持续性、数据隐私安全、社会福祉贡献等方面的表现，影响着行业整体的可持续发展水平。

- ESG发展情况：政策在通信服务行业发展中起关键引导作用，推动企业践行ESG理念。行业聚焦环境可持续性、网络安全等核心议题，这些既是挑战也是转型机遇。例如，在环境可持续性方面，企业需要应对节能减排压力，探索绿色发展模式；在网络安全上，要加强技术保障和管理体系建设，保护用户数据安全。

- ESG实践案例：书中列举多起行业先锋企业的ESG实践案例。中国移动积极推进相关实践，助力行业发展；中国电信坚持绿色低碳发展，将其纳入“云改数转”战略。通过强化技术创新和管理升级，形成绿色生产和生活方式，构建了从决策层到执行层的绿色发展管理体系，还制定绿色包装评价规范、打造一体化闲废物资处置平台，实现全流程、全周期的绿色管理。

这本白皮书系统呈现通信服务行业ESG发展现状，为从业者、研究者提供实用指引，助力行业明确可持续发展方向，对推动通信服务行业在经济、社会和环境协调发展方面具有重要价值，期望能促使行业各方携手，共同迈向更绿色、更人文、更规范的未来 。