1. 数字化转型不是数据分析,也不是数据挖掘,而是对业务体系的重新设计。技术只是工具,业务才是目标。
2. 数字化转型不光是技术的转型,而是组织的全面转型,船大不好调头,历史包袱的阻力不容忽视,大企业未必有优势。
3. 数字化不是万能的,企业有些问题数字化解决不了,根子的问题可能在于人才、管理、制度、模式、资金、文化。数字化咨询代替不了传统咨询,两者不是替代关系,而是互补关系。
4. 很多数字化咨询项目从出发点就偏了,所以不受欢迎,要时刻想着解决实际业务问题,而不是卖软件。
5. 数字化不是信息化,但是信息化是数字化的一部分。不经过信息化,没法实现数字化,信息化产生数据,数字化使用数据。
6. 对于很多企业来说,不采纳你的方案,可能不是因为你的产品不好,更多是因为没钱。
7. 数字化转型不在于建系统,而在于用系统。实际产业落地中,大多数的系统建设工作只是单纯为了给领导交差,可能仅仅很少的比例是用来解决业务需求。
8. 系统不是万能的,完美的数字化解决方案一定是人和机器的合作模式。机器的目的不是替代人,也不能彻底替代人,而是更好地让人发挥出价值,做更有意义的事。
9. 数字化的理由有很多,核心就一条,降低成本,在市场趋于饱和的情况下,谁的成本低,谁就能活下来。要不要进行数字化转型,本质就是在“算账”。开发系统工具贵,还是人工干活儿贵,哪个便宜就用哪个模式。
10. 数字世界的效率是物理世界的10000倍,能在线上做的事情就别在线下做。数字化应用好坏的标准就在于,一个业务活动有多大的比例能在线上自动完成。
11. 数字化转型不能当作外包来做,如果甲方自己都不了解自己,厂商就更不知道怎么办,最终结果一定是“形式大于内容”。
12. 不是所有的企业都适合做数字化转型,数字化不是不该做,而是不该马上做。先活下去,再想着怎么活得好。
13. 数字化转型是乘法,不是加法。主业务做的好,数字化转型会给业务提速,主业务不及格,数字化只能让企业死的更快。
14. 数字化转型是风险型项目,只有一把手有能力负责和承担,如果一把手不亲自下场,主抓进度,转型项目大概率没法有效实施推进。
15. 对于大型企业来说,真正的问题来自于存量的问题。开发一个新系统不难,抛弃旧系统,给旧系统搬家,新旧系统过渡,才是最难。
16. 当前大多数的数字化项目,仍然停留在信息化阶段,很多时候,把数据的查询、统计、展示这几块基础需求满足,就已经相当不错了。
17. 机器的智能化水平的确不断在提高,但是完全依赖机器是“不可信”的,至少在可预见的时期内,数字化转型还是要“以人为本”。
18. ChatGPT没有想象中的那么强大,可以理解为搜索引擎的高级版本,有直接答案的搜索出来给你,没有直接答案的,从不同数据源拼接出来也可以给你,对于自然语言大模型,其象征性意义远大于实用性意义。
19. 数字化转型有时候不是脑力活,而是体力活,就比如数据治理,如果没有足够的“理由”是没法说服别人认真落实你的想法的。
20. 数字化的基础在于连接,如果业务彼此连接不上,数据和信息自然就不能贯通,那么任何顶层“漂亮”的构建设想都是徒劳。
21. 数字化转型是做乘法,其是否有价值,考虑问题的出发点是“业务是否可复制”,提取不出最大公约数,就没法产生预期的规模效应。
22. 数据部门主导的数字化项目和业务部门主导的有什么不一样?前者主要做平台和治理,后者主要做升级和创新。
23. 数据中台真正的难点不是大数据,不是高并发,也不是复杂的安全架构,而是平台建好有用的数据接不进来。
24. 很多时候,做数据分析不是为了得到有用的结论,而是为了验证领导想要的“假设预期”,完全“开放式”的数据分析可能并不会受到什么重视。
25. 技术部分好坏,关键看怎么用,给谁用。同样的软件产品包装成不一样的数字化场景来销售,可能效果完全不同。
26. 数字化转型的一切都是围绕“降本增效”,也是评判好坏的唯一标准,有时候一些“短平快”的成绩是必要的,这样才能获取长久的支持推动。
27. 数据“开放性”是阻碍数字化创新的很大因素,有时候在技术上根本不难,只是压根不知道有这些数据;而在能接触到这些数据的人眼里,很可能并没有任何价值。
28. 数据不是展示的越多越好,对数据可视化来说,要适当的“断舍离”;隐藏不必要的细节可以让人更聚焦于核心问题,当然也可能产生恶意的误导。
29. 不要期待让数字化技术解决全部业务问题,能做到80%就好,剩下20%的长尾需求,不是还有“人工”兜底么?
30. 数字化转型项目有两种做法:一是找到业务需求,挖掘痛点,然后针对性地设计数字化场景;二是提出一个数字化的高大上概念,看和哪些正在推进的业务创新相关,直接“装”进去作为成绩。
本文来自微信公众号“大话数字化转型”,作者:数字化刘老师
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