一、项目基本信息
项目名称:青羊区12345热线平台运行服务项目
预算金额:181万元
中标供应商:成都智数通科技有限公司
中标金额:180.5万元
二、项目基本情况:
项目概况:近年来,青羊区坚持以人民为中心,问政于民、问需于民、问计于民,认真践行网上群众路线,及时回应群众关切,切实为群众排忧解难。为认真做好企业群众来信来电的办理工作,分析查找企业群众关注的热点难点问题和服务企业群众中短板弱项,精准高效服务企业群众提供支撑,青羊区拟通过专业、优质的外包服务,提供7*24小时服务,快速高效处置企业群众通过各渠道反馈的诉求,确保全区诉求办理工作持续平稳高效运行,不断提高政府解决问题效率,提升企业群众满意度。
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